1月26日下午，隨著(zhù)午間外賣(mài)送餐高峰過(guò)去，外賣(mài)小哥吳超熟門(mén)熟路地來(lái)到位于岳王路的杭州市職工服務(wù)中心“愛(ài)心驛家”。給電動(dòng)車(chē)換完電瓶后，他沿著(zhù)敞亮的落地窗坐下，開(kāi)始享受愜意的休息時(shí)光。

冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳，這里是吳超的“加油站”，也是環(huán)衛工、市政園林養護工、快遞小哥、出租車(chē)（網(wǎng)約車(chē)）司機、交通協(xié)輔警等戶(hù)外勞動(dòng)者的暖心歇腳處。在這里，微波爐、電冰箱、飲水機、手機充電插排、應急藥箱、自動(dòng)血壓儀等設備一應俱全。門(mén)口不僅設有3個(gè)網(wǎng)約車(chē)司機的專(zhuān)用停車(chē)位，還有供快遞小哥、外賣(mài)小哥使用的換電柜。

“早在2014年，浙江就開(kāi)始探索建設環(huán)衛工人休息站?！笔】偣?huì )相關(guān)負責人告訴記者，隨著(zhù)新業(yè)態(tài)經(jīng)濟的發(fā)展，為了讓更多戶(hù)外勞動(dòng)者悅享工會(huì )服務(wù)，省總工會(huì )牽頭協(xié)調各相關(guān)部門(mén)，將環(huán)衛工人休息站迭代升級為戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，服務(wù)對象也逐步擴大至更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。截至目前，全省已建成服務(wù)站點(diǎn)1.2萬(wàn)個(gè)，覆蓋服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者400余萬(wàn)人。實(shí)施戶(hù)外勞動(dòng)者暖心服務(wù)行動(dòng)也已被列入2024年省政府十方面民生實(shí)事。

全省各地因地制宜，一批特色站點(diǎn)應運而生。溫州市鹿城區打造“十元餐廳”，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供平價(jià)、實(shí)惠的餐飲服務(wù)；紹興將服務(wù)站點(diǎn)的位置搬上地圖App，點(diǎn)點(diǎn)手機就能找到；臺州白天在站內安排志愿者，夜晚則通過(guò)部分24小時(shí)服務(wù)站點(diǎn)與自助暖心小屋相結合的形式，打破站點(diǎn)服務(wù)的時(shí)間限制。

面對人數眾多的戶(hù)外勞動(dòng)者群體，服務(wù)站點(diǎn)建設還存在覆蓋面不夠廣、發(fā)展不平衡不充分等問(wèn)題。省總工會(huì )相關(guān)負責人表示，將通過(guò)調整完善服務(wù)站點(diǎn)布局，為全省戶(hù)外勞動(dòng)者打造“15分鐘服務(wù)圈”，同時(shí)，還將加強與政府部門(mén)和社會(huì )力量的協(xié)作，為戶(hù)外勞動(dòng)者提供更多可感可知、可達可得的貼心服務(wù)。

“我們希望所有服務(wù)站點(diǎn)有統一的標識名稱(chēng)、合適的場(chǎng)地標準、健全的服務(wù)設施、完善的服務(wù)功能、規范的管理制度、線(xiàn)上地圖可查詢(xún)，并發(fā)揮宣傳教育功能，經(jīng)常性開(kāi)展暖心服務(wù)活動(dòng)。在此基礎上，還將因地制宜打造一批各具特色的標桿型服務(wù)站點(diǎn)，更好地滿(mǎn)足戶(hù)外勞動(dòng)者需求?！痹撠撠熑吮硎?。

省總工會(huì )將全面實(shí)施戶(hù)外勞動(dòng)者暖心服務(wù)三年行動(dòng)，2024年改造提升服務(wù)站點(diǎn)1000家以上，到2026年完成現有1.2萬(wàn)家服務(wù)站點(diǎn)的整體改造提升計劃。

來(lái)源：浙江日報